Oui, c’est possible via le site web spécial de l’ODE à Bruxelles. CLIQUEZ ICI
Vous aurez besoin du numéro du dossier pour avoir accès à l’information.
Vous pouvez également contacter le SDE directement, mais cela signifie ici, comme pour l’Ambassade, que le temps passé au téléphone par les collaborateurs de l’ODE est du temps qu’ils ne peuvent pas consacrer au traitement des dossiers. De plus, la tâche la plus importante et la plus urgente reste quand même le traitement des dossiers. Ceci est d'ailleurs dans votre intérêt.
Des contacts directs sont donc uniquement à conseiller quand vous ne pouvez vraiment pas obtenir l'information souhaitée par d'autres moyens (via le site web ODE, via notre site web de l’Ambassade, via le demandeur lui-même, …).
Helpdesk ODE
Téléphone : 00 32 2 206 15 99
Email : helpdesk.dvzoe@dofi.fgov.be
Fax : 00 32 2274 66 91 |