1. In geval van verlies of diefstal van uw Belgische identiteitsdocumenten
2. In geval van verlies of diefstal van kredietkaarten
3. In geval van verlies of diefstal van uw rijbewijs
1. In geval van verlies of diefstal van uw Belgische identiteitsdocumenten
IN SPANJE
Bent u uw Belgische identiteitskaart, paspoort of verblijfstitel (model met chip) verloren of werd deze gestolen?
Blokkeer deze onmiddellijk door gratis te bellen naar DOC STOP. Zo voorkomt u het risico op frauduleus gebruik van uw document en de eventuele financiële gevolgen (bijv. : het openen op uw naam van een telefoonabonnement, aankoop via de post, enz.).
DOC STOP is een gratis dienst, 24u/24u en 7 dagen per week bereikbaar: 00800 2123 2123
U kan het 00800 2123 2123 niet bereiken? Bel dan naar +32 2 518 2123
Vervolgens moet u een denuncia plaatsen in het dichtbijzijnde Spaanse politiekantoor, dit is een aangifte van diefstal of verlies (al naargelang het geval) van alle objecten:
-
In het dichtsbijzijnde bureel van de "Mossos d'Esquadra" (Catalonië) of bij de nationale politie (Balearen).
-
-
Op de Balearen: telefonisch op het nummer 902.102.112 (24u/24u en drietalig in het Frans, Engels, Duits); binnen de 48u kunt u het document ondertekenen en ophalen in het politiebureel van uw keuze.
!!! Indien u op reis bent in Catalonië, Andorra of op de Balearen, is de ondertekende diefstalaangifte in principe voldoende om aan boord te gaan op het vliegtuig of de boot en naar België terug te keren, met uitzondering van de vliegmaatschappij Ryanair die u een reisdocument (ETD) zal vragen uitgegeven door het consulaat.
Indien u resideert in Catalonië, Andorra of op de Balearen, gelieve dan contact op te nemen met het Consulaat van Barcelona om nieuwe identiteitsdocumenten te bekomen.
OPGELET:
1. Met Doc Stop kunnen enkel Belgische identiteitsdocumenten worden geblokkeerd.
2. Paspoorten en identiteitskaarten waarvan door de houders aangifte van verlies/diefstal werd gedaan, mogen in geen geval terug in de omloop gebracht worden als ze teruggevonden worden. Die documenten worden immers internationaal geseind en de houders lopen het risico moeilijkheden te krijgen.
IN BELGIË
U resideert als Belg in het buitenland, maar u bent in België uw Belgische identiteitskaart of paspoort verloren of werd deze gestolen?
Doe een aangifte van diefstal/verlies bij het dichtbijzijnde politiekantoor, en blokkeer uw documenten onmiddellijk door gratis te bellen naar DOC STOP, een gratis dienst, 24u/24u en 7 dagen per week bereikbaar: 00800 2123 2123
U kan het 00800 2123 2123 niet bereiken? Bel dan naar +32 2 518 2123
U heeft dringend een geldig identiteitsdocument nodig om verder te kunnen reizen ?
U kunt zich wenden tot de FOD Buitenlandse Zaken, Karmelietenstraat 15, Brussel, voor de onmiddellijke aanmaak van een voorlopig paspoort (50€), of voor de aanmaak van een normaal paspoort via de spoedprocedure. Gelieve u bij de FOD in te lichten over de kost van deze laatste procedure. Tel. +32.2.501.81.11 (Centrale).
2. In geval van verlies of diefstal van kredietkaarten
Het eerste dat u moet doen is de gestolen of verloren kredietkaarten blokkeren.
Nuttige telefoonnummers:
| Card stop (BRU) |
00 32 70 344 344 |
| Post(e) (BRU): |
00 32 2 204 71 12 |
| Post Chèques Internationaux (BRU) |
00 32 2 204 65 00
00 32 2 204 61 11 |
| American Express |
00 34 902 37 56 37 |
| Servired |
00 34 902 192 100 |
| Eurocard – Mastercard |
00 34 900 971 231 |
| Visa |
00 34 900 99 11 24 |
| Red 6000 |
00 34 91 596 53 35 |
| Diner’s Club |
00 34 902 40 11 12 |
Vervolgens doet u een aangifte van verlies of diefstal bij de politie (cfr punt 1 hierboven).
In het geval dat u geld dringend geld nodig heeft, kan een familielid of een vriend een vlugge overschrijving doen via Western Union. Eens het geld gestort is in België, kan de bestemmeling het bedrag bij om het even welke correspondent van Western Union in ontvangst nemen, steeds VOORZIEN VAN EEN IDENTITEITSDOCUMENT (b.v. een ETD (emergency travel document)).
WESTERN UNION
Gratis tel. in België: 0800.99269 ou 0800.20002
Openingsuren voor het publiek:
Van maandag tot vrijdag van 9:00u tot 18:00u
Zaterdag van 9:00u tot 14:00u
Zondag Gesloten
-DE POST in België is in principe werkzaam als agent voor Western Union.
-de belangrijkste STATIONS van de Belgische Spoorwegen
-de agentschappen "Travelex" in Brussel en Antwerpen
Gratis tel. in Spanje: 900.633.633
Openingsuren voor het publiek:
Van maandag tot zondag van 8:00u tot 23:30u
-CORREOS is agent voor Western Union, maar de dienst bestaat niet bij Renfe.
-ADMINISTRACION DE LOTERIAS (van 9:30u tot 23:00u van maandag tot zondag), Ramblas 41, Barcelona; vraag eerst na of het geld al is aangekomen op het nummer 900.633.633
-talrijke reisagentschappen, wisselkantoren, "correos", enz.
3. In geval van verlies of diefstal van uw rijbewijs
!!!De Belgen die in Spanje wonen kunnen geen duplicaat aanvragen van het rijbewijs dat in België werd afgeleverd. Zij dienen een Spaans rijbewijs aan te vragen in de Jefatura Provincial de Tráfico.
Voor deze procedure zal u in elk geval een attest nodig hebben van de gemeente in België waar het rijbewijs oorspronkelijk afgeleverd werd. Neem vervolgens contact op met uw consulaat.
Voor alle informatie over de procedure die bij de lokale overheden moet gevolgd worden raadpleegt u best het hoofdstuk 'tráfico' op www.mir.es.
| 
