Si vous vivez au Canada, avez travaillé en Belgique, et approchez l'âge légal de la retraite, qui est de 65 ans pour les hommes comme pour les femmes, vous pouvez introduire votre demande de pension belge auprès du :

L'autorité canadienne ci-dessus assurera le suivi de votre demande, conformément à l'accord de sécurité sociale entre le Canada et la Belgique.

Faites en sorte de commencer cette procédure un an avant l'âge de la retraite.

Les demandes de pension de survivant doivent être introduites auprès de la même autorité.

Les bénéficiaires d'une pension belge qui vivent au Canada, recevront chaque année, dans le courant du mois de leur anniversaire, un "Certificat de Vie" de l'Office National des Pensions belge (ONP). Les bénéficiaires d'une pension d'autres caisses de pension peuvent en recevoir plus fréquemment.

Depuis 2007, en vertu d'un accord entre le Canada et la Belgique, l'authentification des "Certificats de Vie" a été confiée à l'autorité canadienne suivante :

SERVICE CANADA

www.servicecanada.gc.ca

Aussitôt que vous aurez reçu votre "Certificat de Vie", vous devrez :

• aller au bureau de Service Canada le plus proche (veuillez vous réferer au site Internet ci-dessus pour trouver le bureau le plus proche) ;
• mentionner la date et le lieu au recto de votre "Certificat de Vie" et y apposer votre signature ;
• remplir toutes les cases concernant votre statut personnel au verso ;

Service Canada apposera son cachet, signera et datera dans le cadre prévu à cet effet en bas de cette page.

Vous devez renvoyer votre "Certificat de Vie", endéans les 30 jours, à l'adresse suivante :

L'Office National des Pensions belge répondra à toutes vos questions concernant les pensions,

• par téléphone : 011-32-2-529-3001
• ou par courriel :contactcenter.fr@onp.fgov.be

Vous pouvez utiliser la langue anglaise lorsque vous contactez l'Office National des Pensions belge.

Les plaintes concernant le fonctionnement et les prestations des services de pensions, le droit à une pension ou le montant et paiement de votre pension belge, doivent être adressées à :